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下班路上把三件事走完:身份确认、通道选择、时段锁定。18:00 前提交,当晚就排期,次日上午省内主要城区还有约七成时段空着。

01 / 三步登录

  1. 01 身份确认

    填注册手机号与本人姓名,系统当场核对账号状态。替家人或同事代办,加一个使用人姓名就行,不必让对方自己跑一遍。

    卡住多半是号码和账号对不上,换成注册时用的那个号码重走一遍即可。

  2. 02 通道选择

    电脑和手机任选一条,V4 通道两端共用同一套账号和预约记录,中途换设备不用重填。20 人以上的团队走企业定制通道,一次提交多人。

  3. 03 时段锁定

    挑明天上午还是下午,确认所在区县,提交后收到排期回执。想改期,工作日 17:00 前提出,当天就办完。

深夜服务台灯光下的桌面与键盘特写,暖色局部照明
每周三 10:00,公告栏先换牌

02 / 价格与档位

四档服务,先说清楚再定

基础通道、标准服务、尊享服务、企业定制,四档各自写明服务内容、适合谁用、怎么约。您花五分钟读完就能判断哪一档够用,不必来回问价。

  1. 本周三 10:00

    四档对照表已换新,企业定制档补上批量预约与统一开票的说明。

  2. 上周三 10:00

    标准服务档的预约方式补齐三段可选时段,午后时间更宽裕。

  3. 上上周三 10:00

    尊享服务档标注了 V4 通道的设备共用规则,换手机不影响已排的档期。

看四档价格说明 最近 12 次更新可逐次对照

03 / 栏目索引

进门之后,五个方向

如果您只想先把客户端拿到手,下载亚洲城的首页内容栏目已经把 PC 中文版安装包、移动端轻应用和浏览器直连并排列好,按手头设备挑一条就行。其余四栏各管一段,下面按序号写清楚。

  • 01

    业务与下载

    四档价格怎么看、PC 端怎么切中文、装哪个版本、上门服务怎么排,全在这一栏里一次找齐。

    打开
  • 02

    资讯速递

    每周三的公告、每月的版本说明、每季度的服务报告,想确认自己用的是不是最新一版,看这里。

    打开
  • 03

    疑问解答

    登录卡住、下载报错、预约想改期,先来这儿找一句能照着做的答案,不用排队等回复。

    打开
  • 04

    反馈通道

    找服务台、提交预约、谈企业合作,邮箱和热线都摆在这一页,工作日有人盯着。

    打开
  • 05

    品牌文化

    平台从 2016 年一路走到 V4,团队多少人、省内受理网络铺到哪,都写在里面。

    打开

04 / 界面语言

右上角一个按钮,全站切简体中文

「PC 端中文版」固定在页面右上角,点一下,栏目名称、价格说明和填写提示全部换成简体中文。切换结果记在您的账号下,下次打开还是中文界面。

  • 第一次来的用户,先切中文再往下看,档位和术语不会认错。
  • 换了电脑或手机,登录后界面语言自动跟着账号走,不用重新设。

05 / 上门预约

把明天的档期,今晚定下来

赶在 18:00 之前把预约交上去,当晚排期;次日上午省内主要城区仍有约七成时段空着。预约成功率 94%,改期在工作日 17:00 前提出,当天处理完。

  • 01使用人的姓名与注册手机号,代办时再加一项使用人本人信息。
  • 02所在设区市和区县,用于判断当天能不能排进上门路线。
  • 03期望的时段,上午或下午,选一个宽裕的给调度留余量。
  • 04上门当天的联系人和门牌,可先提交、临行前补上。
  • 05账号里的服务记录与凭证随时能调,最近 24 个月的都留着。

提交之后会怎样

  1. 18:00 前

    预约提交完成,系统即时核对身份与账号状态。

  2. 当晚

    调度按区县排期,回执发到您的账号和注册手机号上。

  3. 次日上门

    服务人员按约定时段到达,现场确认工作内容后再开始。

  4. 服务之后

    记录、凭证与价格说明版本一并留在账号里,随时查得到。

06 / 服务覆盖

省内上门,省外线上

江西省内 11 个设区市、68 个区县设有受理通道,上门服务按区县排期;省外 26 个省级区域走线上通道,材料提交和进度查询一样在您的账号里完成,不必反复打电话。

服务台 42 人轮班,其中客户服务 12 人、服务调度 8 人盯着排期。工作日 9:00 至 18:00 有专人值班,首次响应平均约 8 分钟;18:00 之后留的话,次日 9:00 起按顺序回复,夜间线上通道照常开着。

省内受理通道
11 个设区市
覆盖区县
68 个
省外线上通道
26 个省级区域
注册用户
38 万+

07 / 高频三问

三句话的答案

登录卡住了,先看哪一步?

多半是手机号跟账号对不上。换成注册时用的号码重走一遍三步;还是不通,把账号尾号发到 info@vip-yazhoucity.com.cn,值班同事平均 8 分钟内回。

电脑上该装哪个版本?

桌面端用 PC 中文版安装包,约 68MB;手机上装轻应用,不登录也能看服务台状态和可约时段;临时借别人电脑,走浏览器直连通道,打开就能用。

现在提交,明天来得及吗?

下班前提交的按次日排期,省内主要城区次日上午仍有约七成时段空着。万一当天排满,服务台会先给您最近一个可约时间,再由您决定。

没找到想问的?进疑问解答逐条看,或者直接走反馈通道找服务台。

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